修理が必要な故障の実績は0.6％前後です。
PSEを取得している精密小型機器です。修理が必要な故障は一般的なPSEを首都育している小型家電同様に同様に、電気安全法の技術基準を満たす設備と技術を有するエンジニアセンターで行いますので出張修理はできません。
所有権の移転した精密機器のため、保証期間内・外のどちらにおいても、修理のための梱包作業や往復の送料はお客様にご負担いただきます。
納品時の外箱や梱包材をお取り置きいただくと、140㎝の宅急便で配送できるため、装置が安全なだけではなく、とても安価です。
納外箱や梱包材をすでに廃棄されている場合は、独自で衝撃吸収できる梱包をしていただくか？、または家財宅急便などの小型冷蔵庫扱いで配送業者様にご依頼して梱包・配送をお願いします。装置の返送時はご使用になられた梱包により着払いで出荷させていただきます。
【重要】
故障と思ってはQ＆Aページの実行によりそのほとんど（95%以上）は解決しています。
輸送によるダメージはできる限り回避したいため、まず、Q＆Aページをご活用頂ければ幸いです。
